Maak kennis met ons team!​

Fullservice kantoor ondersteuning
Goede dingen maken, regelen en zorgen voor de klant. Met als doel ontzorgen. Maar dan net even verder dan dat en bovenal, niet ingewikkeld doen. Wat overigens niet wil zeggen dat we geen ingewikkelde dingen kunnen regelen en verwerken. Integendeel zelfs, daar houden we juist van!

Onze kernwaarden
Onze kernwaarden maken Miss Troubleshooter uniek. Ze zijn ons DNA, ons ethische kompas waar we altijd op terugvallen bij belangrijke beslissingen en in de dagelijkse praktijk. Open, betrouwbaar, klantgericht en nuchter.

Onze methodiek
Het bouwen van een website of het maken van een nieuwsbrief kan alleen succesvol verlopen wanneer je werkt met een heldere methodiek, daar zijn we van overtuigd. Om ons werk zo goed mogelijk te kunnen doen en onze opdrachtgever daarin goed te kunnen ondersteunen, adviseren we voorafgaand aan de start van het project wat we gaan doen en met wie voor het beste resultaat.

Onze opdrachtgevers
Wij werken veel voor opdrachtgevers in de zakelijke dienstverlening, voor midden en klein bedrijven. 
​Daarnaast ook voor zzp-ers, die houden van een correcte klant benadering en samen met ons zorgen voor continuïteit. 

Meet The Team

Regio West-Brabant

Esther de Vroomen

 Sales & Marketing Manager

​Miss Troubleshooter
Esther is een ervaren generalist, een autodidact die snel leert met haar gezond verstand, Door haar brede kennis en ervaring, praat ze gemakkelijk met diverse partijen, begrijpt ze waar het om draait. Haar natuurlijk leiderschap zorgt ervoor dat mensen zich snel op hun gemak voelen bij haar.
Esther is een Dwarsdenker ze kan door ‘geïnformeerd associëren’ nieuwe oplossingen vinden. Door ogenschijnlijk domme vragen te stellen, kan ze met nieuwe inzichten komen en anderen inspireren.​
​

Lees meer over Miss Troubleshooter

Colette van Velzen

Marketing ​Officer​
​Traffic Manager

Office 76 
Mijn naam is Colette van Velzen en ik werk als zelfstandige bij uiteenlopende organisaties. Of het nu om Officemanagement, PR & Communicatie, HRM of Evenementen gaat, ik regel het voor je. Het voordeel van veel ervaring op verschillende afdelingen is dat je er flexibel inzetbaar van wordt. Ik vind het erg belangrijk om me de werkomgeving snel eigen te maken en direct een zichtbaar resultaat te leveren. Zodra ik merk dat er een last van de schouders valt, weet ik dat ik op mijn plek zit. Daar zet ik me dan ook graag voor in, zowel interim als projectmatig.

Lees meer over Office76

Nancy
​Kerstens

Juridisch Secretaresse Projectmanagement

Office Secretary
Inmiddels heb ik ruim 15 jaar ervaring als Juridisch secretaresse.
Dit alles is begonnen na mijn studie MBO+ secretarieel, HBO directiesecretaresse en rechten voor de directiesecretaresse. Momenteel volg ik een opleiding marketing. 
Ik ben goed in Engels en Nederlands, zowel spraak als geschrift.
​Men noemt mij wel eens een taalnazi, ik spreek zelf graag over taal-Nancy. Ik beheers het gehele Office 365 pakket en ben thuis in de verschillende CRM systemen binnen de advocatuur
​(Fortuna, CC Law en Fidura).
​

Bekijk Office Secretary

Annerique
Roosegaarde Bisschop

Projectmanager
​Office Expert

Project Up
Mijn talent is overzichtelijk maken. Ik zorg voor structuur. Ik ben jouw organisatietalent binnen het officemanagement gebied.
​Let wel, je moet me alleen als projectmanager inhuren als je écht rendement wilt behalen. Kortom, upscale your business en kies voor: ​

• Stijging klanttevredenheid 
• Kostenbesparing door efficiencyslag 
• Minder klachten 
• Meer werkplezier 
• Minder stress 
• Vergroten reactiesnelheid naar klanten 
• Voorkomen van fouten 

Lees meer over Project UP

Ellen
Kuit

Relatiemanager
Klantbeheer

i-Connect
Relatiebeheer is voor iedere organisatie van essentieel belang. 
Ik zorg ervoor dat klantbelevingen verbeterd wordt en de omzet verhoogt. 

Effectief Relatie beheer! 

• Stijging klanttevredenheid 
• Kostenbesparing op leadgeneratie
• Minder klachten 
• ​Vergroten reactiesnelheid naar klanten 
• Klant verdieping
• Omzet stijging
• Succesvolle relatie events met rendement

Lees meer over i-Connect

Diverse regio's Nederland
​

Regio Rotterdam
​